ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น
- "waswin" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการภายใต้ชื่อแบรนด์ waswin รวมถึงเว็บไซต์ waswin.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลใดก็ตามที่ลงทะเบียนและมีบัญชีผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม waswin
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม waswin เพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ
- "บริการ" หมายถ
ึง เกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภท ระบบฝาก-ถอนเงิน โปรโมชั่น และฟีเจอร์อื่นๆ ที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม waswin
- "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพันบนแพลตฟอร์ม
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิพิเศษที่ waswin มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชั่นที่กำหนด
- "อุปกรณ์" หมายถึง สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์ใดๆ ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม waswin
การตีความข้อกำหนดเหล่านี้ให้ยึดถือเจตนารมณ์ของเนื้อหาและความหมายตามบริบทเป็นหลัก ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างเอกสารฉบับภาษาไทยและฉบับภาษาอื่น ให้ยึดฉบับภาษาไทยเป็นหลัก
การเข้าใช้งาน เรียกดู หรือลงทะเบียนบัญชีบนแพลตฟอร์ม waswin ถือเป็นการยืนยันว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารฉบับนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ waswin
สำคัญ: หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม waswin ทันที การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยปริยาย
waswin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางการสื่อสารที่มีอยู่เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
การสมัครสมาชิก waswin เปิดรับเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กำหนด โดยมีรายละเอียดดังนี้
- ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
- ข้อมูลที่ให้ไว้ระหว่างการสมัครต้องเป็นความจริงและถูกต้องทุกประการ ไม่ว่าจะเป็นชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชน หรือข้อมูลบัญชีธนาคาร
- สมาชิกแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีทันที
- สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน
- หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง waswin ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
คำเตือน: waswin ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) จากสมาชิกได้ทุกเมื่อ เพื่อป้องกันการทุจริตและปฏิบัติตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน (AML) สมาชิกที่ไม่ส่งเอกสารภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจถูกระงับการถอนเงินชั่วคราว
waswin มีสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครสมาชิกหรือปิดบัญชีได้ตามดุลยพินิจของเรา หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้อง หรือพฤติกรรมการใช้งานไม่เป็นไปตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้
ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ: waswin ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น) การเข้าใช้บริการโดยบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ waswin จะดำเนินการระงับบัญชีพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดทันที
waswin มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตนเอง และควรกำหนดงบประมาณการเล่นที่เหมาะสมกับฐานะทางการเงินของตน
- waswin ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพันของสมาชิก
- สมาชิกสามารถขอตั้งค่าจำกัดการฝากเงิน จำกัดการเดิมพัน หรือขอพักการใช้งานชั่วคราวได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต
- หากสมาชิกรู้สึกว่าตนเองมีพฤติกรรมการพนันที่ไม่สามารถควบคุมได้ ขอให้ติดต่อทีมงาน waswin เพื่อขอรับความช่วยเหลือ
waswin รองรับช่องทางการชำระเงินหลักของไทยครบถ้วน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT โดยมีข้อกำหนดดังนี้
- การฝากเงินทุกครั้งต้องดำเนินการจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนภายใต้ชื่อสมาชิกคนเดียวกันเท่านั้น การฝากเงินจากบัญชีบุคคลที่สามไม่ได้รับอนุญาต
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งเป็นไปตามที่ระบุบนหน้าฝากเงินของแพลตฟอร์ม
- ระบบฝาก-ถอนออโต้จะดำเนินการภายใน 3 นาที ในกรณีที่เกิดความล่าช้า สมาชิกสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตได้ทันที
- waswin ขอสงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานการโอนเงินหรือเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงินในกรณีที่จำเป็น
- การถอนเงินต้องดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ waswin เท่านั้น ไม่สามารถถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่นได้
- waswin ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
การป้องกันการฟอกเงิน: waswin ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด ธุรกรรมที่น่าสงสัยจะถูกตรวจสอบและอาจถูกระงับเพื่อการสืบสวนโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
บริการเกมของ waswin ครอบคลุมสล็อตออนไลน์ บาคาร่าออนไลน์ ไฮโล แทงบอลออนไลน์ และคาสิโนสด โดยมีกฎการเดิมพันทั่วไปดังนี้
- ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม waswin ถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองความเป็นธรรม ไม่มีการแทรกแซงจากทีมงาน
- การเดิมพันที่วางแล้วไม่สามารถยกเลิกได้หลังจากยืนยันการเดิมพันแล้ว
- ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างเกม waswin ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบเกมนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
- การใช้ซอฟต์แวร์ โปรแกรมบอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อเดิมพันบนแพลตฟอร์มถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- waswin ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนอัตราการจ่าย กฎเกม และโครงสร้างการเดิมพันโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- กรณีพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพัน ให้ยึดถือบันทึกของระบบ waswin เป็นหลักฐานหลัก
waswin มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับ โบนัสเติมเงิน โบนัสคืนยอดเสีย และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาลต่างๆ โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
- สมาชิกสามารถรับโปรโมชั่นแต่ละรายการได้ตามจำนวนครั้งที่กำหนด การพยายามรับโปรโมชั่นซ้ำด้วยวิธีที่ไม่สุจริตถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- โบนัสจะถูกยึดคืนหากตรวจพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันเพื่อถอนโบนัสโดยไม่เจตนาเล่นเกมจริง
- waswin ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา
- ในกรณีที่มีการละเมิดเงื่อนไขโปรโมชั่น waswin มีสิทธิ์ยึดโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสนั้นทั้งหมด
หมายเหตุ: รายละเอียดเงื่อนไขการหมุนเวียนและข้อจำกัดของแต่ละโปรโมชั่นจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของ waswin โปรดอ่านอย่างละเอียดก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
สมาชิก waswin ต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เข้าข่ายดังต่อไปนี้
- การใช้บัญชีหลายบัญชีหรือสร้างบัญชีใหม่หลังจากถูกระงับบัญชีเดิม
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จใดๆ กับ waswin
- การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงระบบของ waswin โดยไม่ได้รับอนุญาต
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มความได้เปรียบในการเดิมพันอย่างไม่เป็นธรรม
- การร่วมมือกับสมาชิกรายอื่นเพื่อโกงระบบในเกมไพ่หรือเกมที่มีผู้เล่นหลายคน
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
- การรบกวน ข่มขู่ หรือคุกคามสมาชิกคนอื่นหรือทีมงาน waswin
บทลงโทษ: waswin ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิก ยึดยอดเงินคงเหลือและกำไรทั้งหมด รวมถึงดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น หากตรวจพบพฤติกรรมใดๆ ข้างต้น
เนื้อหา โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม waswin เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ waswin หรือพันธมิตรที่ได้รับอนุญาต การคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือใช้งานในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรถือเป็นการละเมิดสิทธิ์และอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย
สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดและไม่ผูกขาด เพื่อการใช้งานส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น สิทธิ์นี้สามารถถูกเพิกถอนได้ตลอดเวลาหากสมาชิกละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้
waswin ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็นอยู่" โดยไม่มีการรับประกันโดยนัยหรือโดยชัดแจ้งในเรื่องความพร้อมใช้งาน ความถูกต้อง หรือความต่อเนื่องของบริการ ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต waswin ไม่รับผิดชอบต่อ
- ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพันหรือการใช้บริการของสมาชิก
- การสูญเสียข้อมูลหรือความเสียหายต่ออุปกรณ์อันเนื่องมาจากการใช้แพลตฟอร์ม
- ความล่าช้าหรือการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น การโจมตีทางไซเบอร์ ปัญหาโครงสร้างพื้นฐาน หรือเหตุสุดวิสัย
- ความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือเป็นผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ waswin ได้
waswin ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลจะดำเนินการตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ ยืนยันตัวตน ป้องกันการทุจริต และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น รายละเอียดทั้งหมดระบุไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ waswin
waswin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม
- waswin จะพยายามแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
- การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของข้อกำหนดฉบับแก้ไข ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
- สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับล่าสุดอยู่เสมอ
วันที่บังคับใช้: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับปัจจุบันนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และมีผลแทนที่ข้อกำหนดฉบับก่อนหน้าทั้งหมด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือการใช้บริการ waswin จะได้รับการแก้ไขตามกระบวนการดังนี้
- ขั้นแรก: การเจรจาไกล่เกลี่ยโดยตรงระหว่างสมาชิกและทีมงาน waswin ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
- ขั้นที่สอง: หากไม่สามารถแก้ไขได้ในขั้นแรกภายใน 30 วัน ให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่คู่กรณีตกลงร่วมกัน
- ขั้นสุดท้าย: ให้ศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทยเป็นผู้พิจารณาตัดสิน
หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกพิจารณาว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกโดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดส่วนที่เหลือ
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือการให้บริการของ waswin สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์คลิก — โปรดพิมพ์ที่อยู่อีเมลในโปรแกรมอีเมลของคุณ)
- ช่องทางแชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ waswin.app ตลอด 24 ชั่วโมง
- เวลาตอบกลับ: ทีมงานจะตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 24-48 ชั่วโมงทำการ
ข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการ: สำหรับข้อร้องเรียนที่ต้องการการพิจารณาอย่างเป็นทางการ กรุณาส่งรายละเอียดเป็นลายลักษณ์อักษรมายัง
[email protected] พร้อมระบุหัวเรื่องว่า "ข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการ" ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 7 วันทำการ